コールセンターや、アンケートで寄せられた会員様の声をご紹介いたします。
SSスタッフの対応が丁寧で、礼儀正しく、キビキビしたサービスと笑顔でとても素敵です。適度に声掛けもしてくれて、車の事はあまり詳しくない私ですけど、ときどき空気圧の無料点検をしてくれたりするのでとても安心。店頭にきれいなお花も植えられてて、お店の雰囲気も明るくて素敵です!
旅先で車のトラブルを起こしました時、営業時間ギリギリでしたが、丁寧なアドバイスをもらって無事に旅行を続けられました。全国どこに行ってもENEOS SSがあるので、旅好きの自分にはとても便利です。
冬を迎える前にバッテリー点検を無料でしてくれて、ワイパーの交換などのアドバイスもいただいた。いつも立ち寄るSSだけに、季節に応じた細やかな配慮はとても感心します。洗車や、電球の交換など、車に関する細かいことまで相談できるのは、とても助かります。
会員カード作成の声掛けをしてもらって、安く給油することができました!私がどのカードがいいのかも、スタッフが丁寧にメリットの説明をしてくれたのでよくわかりました。Pカードにしたら、ポイントがたまって給油だけじゃなくて、いろいろ使えるのでとてもいいですね。