お知らせ
2020年度
ENEOSでんき「お客さまページ」リニューアルによる 「ENEOSでんきWEBアプリ」提供開始について
当社(社長:大田 勝幸)は、ENEOSでんきをご利用中のお客さまに、ENEOSでんきをより身近に便利にご利用いただくため、スマートフォン対応の「ENEOSでんきWEBアプリ」によるサービス提供を開始しますので、お知らせいたします。
本アプリでは、以下の機能をご利用になることができます。
・おトク額の定期的な通知
・日ごとや時間帯ごとの電気使用量のご確認
・月ごとの電気料金に加え、過去2年分のご請求金額のご確認
・引越し時のお手続き
・契約内容の変更手続き
また、従来のお客さま番号とパスワードによるログイン方法に加え、ENEOSでんきお申し込み時に記載いただいたメールアドレス、もしくは携帯番号と認証コードの組み合わせでもログインが可能となります。
さらに、本アプリはPWA(Progressive Web Apps)*を活用しており、アプリストアからのダウンロードやインストールは不要です。URLのみで簡単にご利用いただけます。
アプリのアイコンには、ENEOSでんき/都市ガスのサービス総称として新たに導入しました「おうちENEOS」のロゴマークを用いました。これまでの「おうちのENEOSはじめよう」というキャッチコピーを改め、「おうちENEOS」というサービス総称と新デザインのもと、より一層の浸透と家庭感の醸成を図ってまいります。
今後も当社は、ENEOSでんきWEBアプリを通じて、お客さまに重要な情報やおトクな情報をお届けすると同時に、WEBアプリ内の機能を拡充させることによって、さらなるサービスの向上を図ってまいります。
*PWA(Progressive Web Apps)
WEBアプリにネイティブアプリ(アプリストア経由でインストールして使用するアプリ)のような使用感を実装したものです。利用者にとってのメリットは、アプリストアなどを介さずにURLのみで利用可能であり、ダウンロードの必要がないことが挙げられます。
<ENEOSでんきWEBアプリ>
提供開始 |
2020年12月9日(水) ※今後順次機能拡張によるバージョンアップを予定しております。 |
対象 |
ENEOSでんき(低圧・家庭用)ご利用中のお客さま ※ENEOSでんきお申し込み時メールアドレス未登録の方は、ご利用開始時にメールアドレスの登録が必要です。 |
利用方法 |
ENEOSでんきWEBアプリのサイトへアクセスし、画面の指示に沿ってログインしてください。 ・ https://www.mypage.ouchi-eneos.jp/login ・ ENEOSでんきWEBサイト上からも上記ページへアクセスできます |
対象端末 |
WEB接続可能な下記端末にてご利用いただけます。 ・ スマートフォン ・ タブレット ・PC |
推奨ブラウザ |
Microsoft Edge(最新版)、Google Chrome(最新版)、Firefox(最新版)、Safari(最新版) |
お問合せ先 |
ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター 0120-15-8704 週明けおよびお昼時はお電話が混み合いますので、つながりにくい場合がございます。 IP・国際電話などからは03-6627-1763 受付時間:午前9時〜午後5時(第3日曜日と年末年始を除く) |
<参考>
ENEOSでんきWEBアプリ ホーム画面追加後のアイコン
以 上