お知らせ

2020年度

ENEOSでんき「お客さまページ」リニューアルによる 「ENEOSでんきWEBアプリ」提供開始について

当社(社長:大田 勝幸)は、ENEOSでんきをご利用中のお客さまに、ENEOSでんきをより身近に便利にご利用いただくため、スマートフォン対応の「ENEOSでんきWEBアプリ」によるサービス提供を開始しますので、お知らせいたします。

 

 本アプリでは、以下の機能をご利用になることができます。

・おトク額の定期的な通知

・日ごとや時間帯ごとの電気使用量のご確認                        

・月ごとの電気料金に加え、過去2年分のご請求金額のご確認

・引越し時のお手続き

・契約内容の変更手続き

 

また、従来のお客さま番号とパスワードによるログイン方法に加え、ENEOSでんきお申し込み時に記載いただいたメールアドレス、もしくは携帯番号と認証コードの組み合わせでもログインが可能となります。

 

 さらに、本アプリはPWA(Progressive Web Apps)*を活用しており、アプリストアからのダウンロードやインストールは不要です。URLのみで簡単にご利用いただけます。

 

アプリのアイコンには、ENEOSでんき/都市ガスのサービス総称として新たに導入しました「おうちENEOS」のロゴマークを用いました。これまでの「おうちのENEOSはじめよう」というキャッチコピーを改め、「おうちENEOS」というサービス総称と新デザインのもと、より一層の浸透と家庭感の醸成を図ってまいります。

 

 今後も当社は、ENEOSでんきWEBアプリを通じて、お客さまに重要な情報やおトクな情報をお届けすると同時に、WEBアプリ内の機能を拡充させることによって、さらなるサービスの向上を図ってまいります。

 

*PWA(Progressive Web Apps)

WEBアプリにネイティブアプリ(アプリストア経由でインストールして使用するアプリ)のような使用感を実装したものです。利用者にとってのメリットは、アプリストアなどを介さずにURLのみで利用可能であり、ダウンロードの必要がないことが挙げられます。

 

<ENEOSでんきWEBアプリ>

提供開始 

2020年12月9日(水)

※今後順次機能拡張によるバージョンアップを予定しております。

対象

ENEOSでんき(低圧・家庭用)ご利用中のお客さま

※ENEOSでんきお申し込み時メールアドレス未登録の方は、ご利用開始時にメールアドレスの登録が必要です。

利用方法

ENEOSでんきWEBアプリのサイトへアクセスし、画面の指示に沿ってログインしてください。

・  https://www.mypage.ouchi-eneos.jp/login20201209_01_01_2011378.jpg

・  ENEOSでんきWEBサイト上からも上記ページへアクセスできます

https://www.eneos.co.jp/denki/20201209_01_02_2011378.jpg

対象端末

WEB接続可能な下記端末にてご利用いただけます。

・ スマートフォン

・ タブレット

PC

推奨ブラウザ

Microsoft Edge(最新版)、Google Chrome(最新版)、Firefox(最新版)、Safari(最新版)

お問合せ先

ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター

0120-15-8704

週明けおよびお昼時はお電話が混み合いますので、つながりにくい場合がございます。

IP・国際電話などからは03-6627-1763

受付時間:午前9時〜午後5時(第3日曜日と年末年始を除く)

 

<参考>

 

                                                                                   20201209_01_03_2011378.png

ENEOSでんきWEBアプリ ホーム画面追加後のアイコン 

以 上

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