お客様各位

　平素より、ＥＮＥＯＳサービスステーションをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

　現在、サービスステーションでのｎａｎａｃｏ利用分について、一部サービスステーションにおいてお客様へのポイント付与遅れが発生しており、概要について下記のとおりお知らせいたします。ご迷惑をお掛けいたしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

記

１．障害内容

　一部のサービスステーションにおけるｎａｎａｃｏ利用分について、お客様へのポイント付与遅れが発生しております。

２．原因

　システム障害により、弊社からポイントプログラム運営元であるセブンカードサービス様へのｎａｎａｃｏポイントデータ連携が一部遅れているため。

３．対応

　９月２８日～１０月４日売上分までの付与ポイント連携処理は完了いたしました。

　１０月５日売上分以降につきましては、現在障害解消に向け鋭意対応中です。今後復旧の目途が立ち次第、本HPにてお知らせいたします。

以　上