ニュースリリース
2017年度
2017年6月23日
熊本県上益城郡のガソリンスタンドにおける水分が混入したハイオクガソリンの販売について
各位
JXTGエネルギー株式会社
株式会社エムロード
JXTGエネルギー株式会社九州支店(支店長:谷田部 靖)管下特約店 株式会社エムロード(社長:三角 清一)が運営しておりますENEOSマークのガソリンスタンド「Dr.Drive嘉島サービスステーション(以下SS。所在地:熊本県上益城郡嘉島町)」において販売したハイオクガソリンの一部に水分が混入していた可能性があることが判明いたしました。
現在、原因を特定中ですが、SS埋設設備の一部損傷により同設備に水分が混入してしまった可能性が高いと考えられ、6月19日~22日に給油した車両のうち、3台の車両にエンジンの不具合が発生しております。
6月19日以後に当SSにてハイオクガソリンをご購入されたお客様、および6月18日以前にハイオクガソリンをご購入されたお客様のうち、給油後に車両の不具合が発生したお客様におかれましては、給油した際の伝票(レシート)をお手元にご用意頂き、早急に下記の連絡先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
本事態の発生により、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく、ここに謹んでお詫び申し上げます。
今後は、関係官庁の指導を仰ぎながら対応に全力を尽くしていくとともに、このようなことが二度と起きないよう万全な対策を講じて参る所存です。
お客様の信頼を損ねましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
<お客様連絡先> 株式会社エムロード Dr.Drive嘉島SS 096―237―2931 担当者:入江/満潮 受付時間 9:00~20:00 |
以 上
<プレスリリースに関するお問い合わせ先>
JXTGエネルギー株式会社九州支店総務グループ :092―710―0600
JXTGエネルギー株式会社広報部広報グループ :03―6257―7150
株式会社エムロード SS課 :096―352―8177