ENEOS Charge Plus会員とは

ご利用案内

充電会員カードでお支払いの場合

  1. 充電器画面イメージ

    ※EneKeyは23年2月頃に決済方法として追加予定

    充電器でお支払方法を選択します

    ENEOS Charge Plus充電器のタッチパネルでお支払い方法からENEOS Charge Plusカードを選択します。

  2. 充電器画面イメージ

    カードをかざしてください

    ディスプレイの指示に従って、ENEOS Charge Plusカードをかざしてください。

  3. 充電器画面イメージ

    充電コネクタを接続します

    ディスプレイの指示に従って、ENEOS Charge Plus急速充電器の充電コネクタをEVに接続します。

  4. 充電器画面イメージ

    充電時間を選択して充電開始

    ディスプレイの指示に従って充電時間を設定し認証が完了すると、充電が開始されます。

充電会員カードの発行をご希望の方は
充電会員カードを発行する場合をご覧ください。

お支払いに便利でおトクなENEOS Charge Plusアプリは、
EV充電スポットの検索から、決済まで全てアプリ内で完結!
詳しくはENEOS Charge Plusアプリのページをご覧ください。

※既に会員の方、充電会員カードをお持ちの方もお使いいただけます。

ENEOS Charge Plusアプリ

ワンタイムパスワードでお支払いの場合

  1. お客様ページ操作イメージ

    お客様ページにログインしてパスワードを発行

    ログインページからお客様ページにログインし、ワンタイムパスワードのメニューを選択します。
    画面の案内に従ってワンタイムパスワードを発行するボタンを
    選択します。

    ログイン

  2. お客様ページ操作イメージ

    発行されたパスワードを確認

    ワンタイムパスワードが表示されます。このパスワードは充電時に
    使用しますので、忘れないようにしてください。

    ※ワンタイムパスワードには有効期限がございます。有効期限をすぎた場合は、再度ワンタイムパスワードを発行してください。

  3. 充電器画面イメージ

    ※EneKeyは23年2月頃に決済方法として追加予定

    充電器でお支払方法を選択します

    ENEOS Charge Plus充電器のタッチパネルでお支払い方法から
    クレジットカードの方はこちらを選択します。

  4. 充電器画面操作イメージ

    発行したパスワードを入力します

    表示された画面の「次へ」を選択するとパスワード入力画面に遷移します。
    パスワードを事前に取得していない場合は二次元コードにアクセスし、ステップ①の通りにパスワードを発行してください。

  5. 充電器画面操作イメージ

    充電コネクタを接続します

    ディスプレイの指示に従って、ENEOS Charge Plus急速充電器の充電コネクタをEVに接続します。

  6. 充電器画面操作イメージ

    充電時間を選択して充電開始

    ディスプレイの指示に従って充電時間を設定し認証が完了すると、充電が開始されます。

会員情報を変更する場合

お客様ページ操作イメージ

会員情報を変更する場合は、お客様ページの会員情報管理から変更いただけます。

クレジットカードを変更する場合

お支払いに使用するクレジットカードを変更する場合はクレジットカードの変更を選択します。

以下の5種類のクレジットカードをご利用いただけます。
AMEX、VISA、MASTER、DINERS CLUB、JCB

※上記カードであっても、プリペイドカード、デビットカード、海外で発行されたクレジットカードは利用不可となります。

メールアドレスを変更する場合

ログインに使用するメールアドレスを変更する場合はメールアドレスの変更を選択します。

メールアドレスの変更を行う場合、変更後のメールアドレスに認証用のメールが届きます。認証が完了し次第、変更後のメールアドレスをご利用いただけます。

その他の会員情報を変更する場合

住所や車種など、その他の会員情報を変更する場合は会員情報の変更を選択します。

充電会員カードを発行する場合

お客様ページ操作イメージ

充電会員カードの発行はお客様ページからお申し込みいただけます。カードお申し込みから必要情報をご記入の上、お申し込みください。

※お申し込みから充電会員カードの到着まで、約1~2週間かかります。

※1会員につき2枚まで充電会員カードのお申し込みが可能です。2枚目はカード発行手数料として1,980円(税込)いただきます。

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お問い合わせ

ENEOS Charge Plus コールセンター

フリーダイヤル 0120-75-2345

充電器のご利用に関するお問い合わせ

24時間365日

充電会員サービスに関するお問い合わせ

9:00-18:00(土日・祝日・年末年始除く)

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