ENEOSでんき/都市ガス

よくあるご質問

お申し込み・お手続き方法

ENEOSでんき/都市ガスのお申し込みはとってもカンタン!

お申し込みの際に必要なもの

ご契約中の電力会社・ガス会社のマイページ、または紙の検針票でご確認ください。

  • ※お引越し先で新規契約される場合は不要です。
  • ご契約中の電力会社名・ガス会社名
  • ご契約中の電力会社・ガス会社のお客さま番号
  • ご契約名義
  • 電力・ガスの供給地点特定番号
  • ご利用中のアンペア容量

お申し込み可能なエリア

お申し込み可能なプラン

ENEOSでんき

  • 一般のご家庭向け

    東京Vプラン

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  • EVご利用のご家庭向け

    東京EV夜とくプラン

    詳しくみる
  • 業務用のお客さま向け

    東京動力プラン

    詳しくみる
  • オール電化住宅に
    お住いのご家庭向け

    東京
    オール電化プラン

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  • お持ちの太陽光発電を
    有効活用したいお客さま向け

    東京
    自家消費応援プラン

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ENEOS都市ガス

東京ガスエリアに
お住まいの方

京葉ガスエリアに
お住まいの方

お申し込み方法

ENEOSでんき/都市ガスをまとめてお申し込みの方は、下記よりお申し込みください。
電気・ガスを同時にお申し込みいただくと「でんき・ガスセット割」でさらに電気代が割引になります。

ENEOSでんき/都市ガス
まとめて申し込む

ENEOSでんきのみお申し込みの方はこちら

ENEOS都市ガスのみお申し込みの方はこちら

留意事項「でんき・ガスセット割」
の適用について

「でんき・ガスセット割」の適用には、下記条件を満たす必要があります。

  • ENEOSでんき/都市ガスのご契約者さま名義・供給場所・お支払方法が同一であること
  • 上記を満たし、「でんき・ガスセット割」適用のお手続きが完了していること

すでにENEOSでんきまたはENEOS都市ガスいずれかのサービスをご利用のお客さまが追加で他方のサービスをお申し込みいただく場合、ご契約後にENEOSでんきお客さまページにて「でんき・ガスセット割」の適用手続きが必要です。

  • ENEOSでんき/都市ガスを同時にお申し込みいただいたお客さまはお手続き不要です。
  • 同一のご契約住所で複数回お申し込みをいただいた場合等は不備扱いとなり、でんき・ガスセット割が自動適用されない場合がございますのでご注意ください。

「でんき・ガスセット割」
適用お手続き方法

Step1ENEOSでんきお客さまページにログインし、
「メニュー」→「アンケート」を選択

Step2「ENEOS都市ガス契約状況」で
「回答する」をクリック

Step3フォームに以下の情報を入力し、送信

  • ①ENEOS都市ガスのお客さま番号(任意)
  • ②ENEOS都市ガスのご契約名義
  • ③電話番号
  • ④生年月日
  • ⑤ENEOS都市ガスご利用の郵便番号・住所

Step4当社にて入力内容を確認後、不備等ある場合はご連絡を差し上げます。不備がない場合は、初回割引適用月よりENEOSでんきお客さまページのお知らせ欄でお知らせいたします。

お支払い方法について

お支払い方法は口座振替、またはクレジットカードのいずれかをお選びいただけます。
下記ENEOSでんき/都市ガスサイトよりご確認ください。

ご契約変更・ご解約手続き

ご契約内容の変更や解約のお手続きについては、
下記ENEOSでんき/都市ガスサイトよりご確認ください。