ご家庭のガス燃焼機器のトラブル発生時に、提携先による出張対応をいたします。
「ＥＮＥＯＳ都市ガス」に加入済みのお客さまは、
出張費を無料でご利用いただけます。ただし、修理費および部品の交換費については、お客さまのご負担となります。ご希望のお客さまはＥＮＥＯＳでんき・都市ガス カスタマーセンターへお問い合わせください。

こんなガス機器の
不具合・トラブルに

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対象機器

●家庭用のガス機器（以下の燃焼機器すべて）
調理機器：コンロ、炊飯器、オーブン等
温水機器：ふろ給湯器、ふろがま、給湯暖房熱源機等
暖房機器：ファンヒーター、ストーブ等
乾燥機器：衣類乾燥機
●食洗器（一部対応できない場合があります。）

• ※リモコン等上記付属商品は対象です。
• ※右記は対象外です。業務用機器、LPガス機器、浴室暖房乾燥機（端末）、床暖房パネル（床下）

• ・本サービスは、「ＥＮＥＯＳ都市ガス」とご契約されているお客さまのご契約需要場所が対象となります。
• ・本サービスは、「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の供給開始以降ご利用可能となります。
• ・出張対応での訪問時間は、午前9時～午後5時（元日を除く）となります。
• ・次の場合は別途料金が発生いたします。
  ①駐車場や特殊車両の使用にかかる費用。
  ②修理に伴う「技術料（作業費）」「部品代」、機器取替に関する一切の費用。