よくあるご質問 ENEOS BUSINESS / ENEOS BUSINESS II
ご利用代金明細書について
ご利用代金明細書はいつごろ届くか教えてください。
ご利用代金明細書の到着時期は、お支払い日によって異なります。
ENEOS BUSINESSカードの場合
- 末日締め（2日払い）：翌月18日頃
- 20日締め（17日払い）：当月末日頃
ENEOS BUSINESS IIの場合
- 末日締め（2日払い）：翌月18日頃
- 15日締め（17日払い）：当月末日頃
ご利用代金明細書を郵送してほしいのですが、手続き方法を教えてください。
ご利用代金明細書の郵送をご希望される場合は、「法人会員専用WEBサービス」より「WEB明細」の登録を解除することで郵送での明細書発行に切り替わります。
2024年10月のお支払い分から、ご利用代金明細書の発行手数料として1回あたり220円（税込み）をご負担いただきます。
ご利用代金明細書の再送付はできますか？
ご利用明細書の再送付をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、カード裏面のトヨタファイナンス インフォメーションデスクまでお問い合わせください。
なお、「法人会員専用WEBサービス」では、過去13ヶ月間のご利用明細書の照会・印刷が可能です。
ご利用代金明細書が届かないのですがなぜですか？
ご利用代金明細書が届かない理由は下記の理由に該当している可能性が考えられます。
- 1.ご請求額がない
- 2.ご登録の送付先住所が誤っている
- 3.WEB明細に登録している
請求内容やご登録状況は下記より確認いただけます。
過去13ヶ月より前のご利用代金明細書を確認したい場合はどうすればよいですか？
過去13ヶ月より以前のご利用代金明細書を確認されたい場合は、カード裏面のトヨタファイナンス インフォメーションデスクまでお問い合わせください。ご利用代金明細書のお作り直しを承ります。
